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Quais IP’s públicos da GupShup para adicionar a Whitelits do meu firewall?

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27, maio de 2021
Henrique Souza

Antes de qualquer liberação precisamos nos certificar que o servidor do webhook do Tactium Omni está publicado na internet e possui um certificado SSL válido, para que a GupShup possa se autenticar com ele para receber e enviar mensagens.

Após a certificação do servidor é necessário que alguns IP’s estejam na whitelist do firewall do cliente para o recebimento e envio das requisições/métodos da GupShup.

Os IP’s, abaixo, são responsáveis pelas requisições/métodos de mensagens:

34.202.224.208

52.66.99.126

15.206.217.7 (Gupshup não informou esse IP na ultima atualização 29 agosto 2025)

15.206.217.73 (adicionado agosto/2025 na nossa documentação)

3.6.228.131 (adicionado abril/2025 na nossa documentação)

126.35.181 (adicionado agosto/2025 na nossa documentação)

13.126.35.181 (adicionado abril/2025 na nossa documentação)

Já os próximos IP’s, abaixo, são responsáveis pelas requisições/métodos de anexos trocados pelo WhatsApp:

13.232.173.180

13.127.57.130

13.234.143.23

13.7.115.196

13.232.49.3

Esse IP (3.126.35.181) foi descontinuado, retirado formalmente da listagem pela GupShup.

Esse outros (15.206.217.7,13.234.143.231, 3.7.115.196 e 3.6.228.131), não foram removidos formalmente, mas não estão mias na listagem fornecida no e-mail do de abril de 2025.

Envio de anexos (Do operador para cliente):

Recentemente a Gupshup / Meta alterou o processo de envio de arquivos do operador para o cliente, onde nesse processo é utilizado um conjunto de IP’s não fixos (ainda não mapeados) para realizar o processo de coletar o arquivo no servidor do OmniPA, subir para a nuvem e enviar para o destinatário final (cliente).

A solução inicial para solucionar esse barramento é realizar a liberação das requisições por geolocalização, liberando os seguintes países:

  • Brasil
  • Estados Unidos (Meta)
  • Índia (Gupshup)

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