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Base de Conhecimento
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Base de Conhecimento
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em FAQ
Atendimento
24 artigos
Modelando campos de especialização com cores diferentes no atendimento com o Tactium CRM
Configurando Pesquisa Bacen integrado com o Tactium CRM
Criando uma URA de Pesquisa de Satisfação no Tactium IP
Logando uma PA na TOOLBAR
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Campanhas
9 artigos
Cadastrando um serviço ativo para campanhas no Discador no Tactium IP nMonitor
Realizando importação de pessoas no Integrador do Tactium CRM
Gerando campanha para o Discador do Tactium IP através do ManagerConsulta
Configurando o mecanismo interno para inserção de mailing
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Implantação
31 artigos
Política de Backup, Retenção e Expurgo Tactium Cloud
Tactium IP – Requisitos de Hardware e Software SQL Server
Política para Implantação das Rotinas de Manutenção do Banco de Dados Tactium
Guia para clientes Tactium Cloud
Ver mais
Infraestrutura
25 artigos
Configurando Cabeçalho SIP na URA
Configurando o flash descontinuado no navegador Firefox ou Internet Explorer
Configurando o Garbage Collector da aplicação Toolbar para evitar desconexões (quedas) em oscilações da rede do cliente.
Configurando a reciclagem do pool no IIS
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Integrações
24 artigos
Configurando Integração URL Externa Toolbar
Configurando integração URA com Pagar.me
Configurando um webhook simulador para testar a integração Web Api do Tactium IP
Configurando campo adicional para associar nas ligações manuais da Toolbar
Ver mais
Interno
3 artigos
Alterando a licença SSL do SBC Khomp WebRTC
Ver mais
Monitoração, consultas e relatórios
2 artigos
Configurando o flash descontinuado no navegador Firefox ou Internet Explorer
Configurando os e-mails de encaminhamento no Tactium CRM
Ver mais
Outros
12 artigos
Configurando a Toolbar para reconhecer automaticamente o ramal setado a partir do IP da máquina
Cadastrando vozes no Tactium IP para uso na URA
Cadastrando um serviço receptivo no Tactium IP nMonitor
Uso de Planilha na Especialização referenciado na Ficha de Relacionamento no Tactium CRM
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Sumário
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Objetivo
1. Utilização de BOT para Atendimento Imediato
2. Credenciais para fornecer Usuários de Teste na solicitação
Facebook/Instagram
3. Descrições para preenchimento das Permissões
Facebook
Permissão: pages_messaging
Permissão: Acesso ao Perfil do Usuário de Ativo de Negócios
Instagram
Permissão: instagram_manage_messages
→
Index
