Qual domínio da conta de e-mail deve-se ser utilizado para envio ou recebimento de e-mails do Office 365 no Tactium?

Para configurar o envio com o Tactium deve-se o adicionar o domínio da empresa (no nosso exemplo, @tactium.com.br) e não o alias que é fornecido pela Microsoft (nomedaempresa.onmicrosoft.com).

Essa configuração precisara ser feita nas configurações de parâmetros do Manager Admin (CRMAdmin) para envio (SMTP) e para recebimento no cadastro do serviço de e-mail também no Manager Admin.