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Problema de não estabelecimento de conexão com computador VPN RRAS

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1, junho de 2021
David Portela

Entendendo o problema?

Ao tentar acessar a VPN é apresentado o seguinte erro:

Não foi possível estabelecer uma conexão com o computador remoto. Talvez seja necessário alterar as configurações da rede para essa conexão

Motivo

Esse problema é presente a partir do Windows 8 ainda não solucionado pela Microsoft em atualização de correção. Consiste em uma divergência das WAN Miniport ao acesso do RRAS.

O que fazer?

  1. Acesse o MMC do Windows: Menu iniciar -> Digite mmc -> Aperte enter.
  2. Com o MMC do Windows aberto você deverá adicionar o SNAP-IN do gerenciador de dispositivos, conforme imagem abaixo:
  3. Abra o gerenciador de dispositivos e expanda a opção de adaptadores de rede:
  4. Desinstale todos os drivers referente a WAN Miniport conforme clicando nos mesmos com o botão direito e escolhendo a opção desinstalar:
  5. Após desinstalar todos os drivers em questão pode fechar o MMC. Abra o Gerenciador dor de dispositivos: Menu iniciar -> Digite “Gerenciador de dispositivos” -> Aperte enter.
  6. Com o Gerenciador de dispositivos aberto, clique em Ação -> verificar se há alterações de Hardware.
  7. Teste a VPN.

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