Preciso ter acesso ao Facebook do cliente para habilitar um número do cliente no GupShup?
Problema de não estabelecimento de conexão com computador VPN RRAS
Entendendo o problema?
Ao tentar acessar a VPN é apresentado o seguinte erro:
Não foi possível estabelecer uma conexão com o computador remoto. Talvez seja necessário alterar as configurações da rede para essa conexão
Motivo
Esse problema é presente a partir do Windows 8 ainda não solucionado pela Microsoft em atualização de correção. Consiste em uma divergência das WAN Miniport ao acesso do RRAS.
O que fazer?
- Acesse o MMC do Windows: Menu iniciar -> Digite mmc -> Aperte enter.
- Com o MMC do Windows aberto você deverá adicionar o SNAP-IN do gerenciador de dispositivos, conforme imagem abaixo:
- Abra o gerenciador de dispositivos e expanda a opção de adaptadores de rede:
- Desinstale todos os drivers referente a WAN Miniport conforme clicando nos mesmos com o botão direito e escolhendo a opção desinstalar:
- Após desinstalar todos os drivers em questão pode fechar o MMC. Abra o Gerenciador dor de dispositivos: Menu iniciar -> Digite “Gerenciador de dispositivos” -> Aperte enter.
- Com o Gerenciador de dispositivos aberto, clique em Ação -> verificar se há alterações de Hardware.
- Teste a VPN.