Configurando a Integração Sistema Finaz com a API do Tactium IP
Monitorando campanhas do Discador usando o nMonitor do Tactium IP
Objetivo
O objetivo dessa página será orientar o usuário a monitorar a gestão das campanhas do discador do Tactium IP. Essa monitoração base é feita a partir do nMonitor.
Realizando a monitoração Discador
Para realizar a monitoração o nMonitor a ferramenta disponibiliza duas planilhas que poderemos monitorar o processo de completamento das ligações que são:
- Planilha por campanha e para obter mais informações acesse Planilha de monitoramento das Campanhas.
- Planilha por telecom e para obter mais informações acesse Planilha de monitoramento de Telecom.
Além dessas duas planilhas (online) possuímos um relatório analítico que poderá dar uma visão histórica completa de discagem, dando uma visão complementar. Para mais informações acesse Relatório de Análise de Desempenho das Discagens.
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