
Infraestrutura
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Alterando a licença SSL do SBC Khomp WebRTC
Objetivo O objetivo desta base de conhecimento e instruir a troca do certificado SSL no servidor de WebRTC. Pré-Requisitos Solicitar a infra a geração do certificado. Observação o cerificado em […]
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Pré-requisitos para ativação do serviço de E-mail no Tactium CRM/OMNI
Visão Geral Para utilização dos servidores de e-mail Gmail e Office 365 para envio e recebimento nos serviços operacionais do Tactium CRM/OMNI é necessário o preenchimento dos requisitos específicos de […]
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Configurando os requisitos do Azure para leitura de e-mail no Tactium OMNI
Visão Geral Apresentar o processo de criação do aplicativo responsável pela autenticação OAuth2 do Office 365, integrando-o no serviço de e-mail do Office365 (Exchange) e realizando o cadastro no Tactium […]
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Tactium CRM/OMNI – Requisitos de Hardware e Software SQL Server
Objetivo Este documento visa orientar à administradores e implantadores do Sistema a respeito dos requisitos de hardware e software mínimos e recomendados para se utilizar o Tactium. Acesse nosso site […]
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Como a TACTIUM ajuda você a se adequar e evitar os impactos das medidas da ANATEL
Objetivo Após a publicação das medidas ANATEL no mês de junho/2022, o mercado vem sentindo diversos impactos e muitas empresas têm dúvidas em como se adequar a esse novo momento. […]
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Configurando os JOB’s para o envio de notificações do Processo no BPM
Objetivo Este documento serve para auxiliar na criação e configuração do JOB para executar a procedure SOFT_PR_GERA_NOTIF_FLUXO a cada 1 minuto, que gerencia o envio de notificações para fluxos de […]
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Conectando o OpenVPN com duas VPNs simultâneas
Objetivo Essa documentação foi feito, pois, alguns clientes já utilizam a OpenVpn para acessar os seus próprios sistemas. Para também se conectar a VPN do Datacenter da Tactium, é preciso […]
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Alterando senha da VPN do Tactium Cloud
Objetivo Habilitando a função de alterar a senha da VPN através do portal do Azure da Microsoft. Habilitando o recurso no Azure Para habilitar a troca de senha é preciso […]
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Instalando e configurando a VPN client-to-site do Tactium Cloud
Objetivo Orientar os clientes Cloud, novos e veteranos, na instalação da VPN da solução Tactium Datacenter. Pré-requisito Obter os executáveis de instalação com o nosso suporte através do e-mail [email protected] […]
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Instalando e configurando voz de TTS no Tactium IP
Objetivo Este documento tem como objetivo ensinar como instalar e configurar um pacote de voz TTS no Tactium IP. Esse serviço precisará ser instalado no mesmo local do serviço do […]