Outros
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Configurando a função de descadastrar e-mail marketing do Tactium OMNI
Objetivo O objetivo dessa função será incluir no rodapé dos e-mails de Newsletter, oriundos de disparos por campanha de e-mail, um link para permitir que o cliente possa descadastrar o […]
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Configurando Servidor WebRTC no nMonitor
Objetivo Mostra como realizar a configuração do endereço IP do servidor de WebRTC nas configurações do nMonitor para o uso correto a ferramenta. Configurando o IP do WebRTC no nMonitor […]
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Configurando a política de senha dos produtos Tactium CRM e OMNI
Visão Geral Nessa documentação explicamos como funcionará o suporte a política de senhas nos produtos Tactium CRM e Tactium Omni de modo a permitir que configuremos a exigência de complexidade, […]
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Desenvolvendo um script de automação com Linguagem Natural (NLU) no Tactium OMNI
Objetivo Orientar na criação e configuração do Script com Linguagem Natural do tipo FAQ no Tactium OMNI que deverá ser realizada a partir do Manager ADM. Pré-requisito Antes de iniciarmos […]
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Solicitando análise do aplicativo para aprovação do Facebook/Instagram no uso do Tactium OMNI
Visão geral O objetivo desse documento é auxiliar no processo de solicitar análise do aplicativo para aprovação do Facebook no uso dos serviços de Facebook e Instagram no TACTIUM OMNI. […]
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Usando relatórios de gerenciamento do Tactium BPM
Objetivo Esta é uma documentação, de apoio, que possui como principal objetivo instruir sobre a utilização dos relatórios de gerenciamento dos fluxos BPM dentro do Tactium CRM. Tipos de relatórios […]
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Cadastrando um Template HTML de E-mail
Visão Geral Este documento visa explicar todo o processo do cadastro de Template HTML de e-mails que podem usados em dois contextos, sendo: Envio de e-mail em massa, através das […]
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Uso de Planilha na Especialização referenciado na Ficha de Relacionamento no Tactium CRM
Objetivo A finalidade dessa função é permitir o vinculo de registros múltiplos da pessoa (cliente), que por sua vez poderão ser modelados em um campo do tipo planilha, permitindo o […]
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Cadastrando um serviço receptivo no Tactium IP nMonitor
Objetivo Este documento tem como objetivo ensinar como cadastrar e configurar um serviço receptivo no Tactium IP. Cadastrando serviço Passe o ponteiro do mouse sobre a engrenagem no lado esquerdo […]
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Cadastrando vozes no Tactium IP para uso na URA
Em desenvolvimento Objetivo O Objetivo deste documente é ensinar como cadastrar uma voz no nMonitor e configurar esta voz para ser usada em uma URA. Cadastrando uma voz O primeiro […]