discador
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Usando a solução de roteiro no Tactium IP com Discador
Visão geral Essa solução tem como objetivo carregar automaticamente um roteiro/script de atendimento no momento em que a ligação for atendida, por meio da Toolbar que estará docada. Trata-se de […]
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Usando os recursos de bloqueio de ligações do Tactium IP
Visão Geral Esta documentação tem como objetivo orientar a utilização dos recursos de bloqueio de telefones disponíveis no Tactium IP. Ao longo deste material, serão apresentadas as diferentes formas de […]
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Cadastrando campanhas no Tactium IP nMonitor
Objetivo Este documento tem como objetivo explicar em detalhes todos os campos presentes no cadastro de campanhas do nMonitor. Uma campanha precisa ser cadastrada antes no Tactium manager desktop e […]
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Usando o TTCampanha para cargas manuais no discador do Tactium IP
Visão Geral Este documento descreve as características do aplicativo TTCampanha, ferramenta auxiliar para a geração de mailing em campanhas do Tactium IP para o discador automático. Geralmente é utilizado quando […]