chat
-
Usando o OmniMonitor na gestão do Tactium Omni
Objetivo Este documento tem como objetivo ensinar como utilizar o Tactium OmniMonitor para monitorar os canais de Chat, E-mail e Messaging (WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e SMS). Permitindo ter […]
-
Configurações adicionais para o serviço do WebChat no Tactium OMNI
Visão Geral O WebChat é um canal de atendimento online do Tactium OMNI que permite aos clientes entrar em contato com a empresa diretamente pelo navegador, facilitando a comunicação com […]