Configurando o Serviço do Telegram no Tactium OMNI
Configurando integração de login com o AD no Tactium CRM e OMNI
Sumário
Objetivo
Este documento tem como objetivo descrever o processo de login nas ferramentas Tactium CRM e OmniPA, incluindo a integração da autenticação via Active Directory (AD).
A habilitação dessa funcionalidade é realizada por meio de um parâmetro global único, já utilizado no ambiente do CRM, garantindo uma configuração centralizada e consistente entre as ferramentas.
Pré-requisitos
Antes de iniciar a configuração, é necessário:
- Possuir acesso ao Manager Admin com perfil de administrador.
- Ter o Active Directory (AD DS) da empresa ativo e acessível.
- Verificar se o arquivo Bibliotecas.config do OmniPA contém o endereço do AD configurado, por exemplo: <add key=”ParametroAD” value=”LDAP://seudominio.com.br/DC=seudominio,DC=com,DC=br” />.
- Garantir que o usuário que fará login exista no AD DS e possua senha válida e não expirada.
Configurando
- Acesse o Manager Admin>Configurações>Configurações Gerais.
- Em configurações gerais, localize o parâmetro “Indica que a autenticação do NewManager será via Active Directory.”
- Habilite este parâmetro.
- Salve as alterações realizadas.
- Após a habilitação, a autenticação de usuários passará a ser feita diretamente pelo AD.

Como utilizar
- Acesse o OmniPA, OMNI ou CRM.
- Na tela de login, insira seu usuário e senha de rede (AD).
- Caso o usuário e senha sejam válidos e a senha não esteja expirada, o sistema permitirá o login normalmente.
- Caso a senha esteja expirada ou inválida no AD, o sistema negará o acesso.
Observação:
Os sistemas são integrados. Ao realizar tanto login quanto logoff em um deles, os demais sistemas irão realizar o mesmo processo de forma automática.
Considerações importantes
- Quando a autenticação via AD estiver habilitada, o controle de senha e data de expiração é feito exclusivamente pelo Active Directory.
- Caso o parâmetro de autenticação via AD seja desabilitado, o sistema voltará a utilizar a autenticação interna de usuários.
- Em ambientes com múltiplos domínios, o endereço configurado no arquivo Bibliotecas.config deve apontar para o domínio correto do AD que será utilizado para autenticação.
- A autenticação via Active Directory permite que o usuário acesse as aplicações utilizando as mesmas credenciais de rede corporativa, garantindo integração centralizada, segurança e controle unificado de acesso entre o OmniPA, OMNI e CRM.
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