Realizando a Verificação do Uso de Dados Anual no portal Meta for Developers

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Visão geral

A utilização dos recursos de tecnologias da Meta de obtenção das mensagens do Instagram/Facebook em operação é cedido através do compromisso da empresa de cumprimento das diretrizes de segurança da plataforma.

A verificação de uso de dados anual reflete o compromisso com a transparência e responsabilidade com os dados recebidos a partir da comunicação com a API do Facebook/Instagram, processo crucial na continuidade do recebimento das mensagens do direct (Instagram) e messenger (Facebook).

Verificando o uso de dados para o aplicativo

Acesse a sua conta no portal Meta for Developers (https://developers.facebook.com/) e selecione o aplicativo com a pendência de verificação.

Para conseguir iniciar o processo de verificação, verifique se o aplicativo responsável está atribuído ao seu perfil de administrador no Gerenciador de Negócios da organização.

A página seguinte apresentará uma breve contextualização da necessidade de realização deste procedimento e as etapas inerentes, clique no botão “Começar”.

Confirme o aplicativo selecionado clicando em “Avançar”.

Dando continuidade, responderemos o questionário para constatação de como os dados recebidos são tratados dentro da solução.

Utilizaremos a tabela abaixo para preenchimento das respostas:

Pergunta	Resposta
Você tem um controlador dos dados localizado no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido(…)?	Opção “Não/ não tenho certeza”.
Liste todos os operadores de dados, incluindo suas próprias empresas, que terão acesso aos dados pessoais dos usuários que você obtiver da Meta.	Clique em “Adicionar operador de dados” e cadastre a sua organização, utilize a razão social desta como nome.
Você forneceu dados pessoais de usuários e autoridades públicas em resposta a solicitações(…)?	Opção “Não”.
Qual destas políticas ou processos você estabeleceu em relação a solicitações de autoridades públicas(…)?	Opção “Análise obrigatória da legalidade destas solicitações”.

Ao finalizar o preenchimento, clique em “Avançar”.

Em sequência, certificaremos a Meta que as permissões concedidas estão em uso de acordo com as suas devidas diretrizes.

Habilite todas as caixas de seleção para confirmar que as permissões estão em uso devido.

Ao finalizar o preenchimento, clique em “Avançar”.

Em seguida, forneceremos instruções para analistas da Meta conseguirem acessar nossa plataforma e verificar o uso das permissões concedidas.

Utilizaremos a tabela abaixo para preenchimento das respostas:

Pergunta	Resposta
Onde podemos encontrar este app?	Forneça o endereço público operacional (Omni PA) do seu cenário Tactium Omnichannel. Por exemplo: https://for.tac.tactium.app/omni/client
Forneça instruções sobre como acessar o app para que possamos concluir nossa análise.	Utilize o texto do arquivo abaixo para preenchimento deste campo: Testing_Instructions_Meta

O documento “Testing_Instructions_Meta” tem acesso controlado por autenticação. Para obtenção da senha para acesso entre em contato com o SAC da Tactium.

Ao finalizar o preenchimento, clique em “Avançar”.

Por fim, iremos confirmar o comprometimento em cumprir todas as diretrizes de segurança para utilização dos recursos fornecidos Meta.

Habilite a caixa de seleção para confirmar que as permissões estão em uso devido.

Ao finalizar o preenchimento, clique em “Enviar”.

Após a conclusão deste processo, renovamos a utilização das permissões concedidas por mais um ano.