Instalando e configurando o Tactium Messaging Service

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17, agosto de 2021
Caio Nascimento

Objetivo

Orientar no processo de instalação do Tactium Messaging Service.

Esse serviço é responsável pelo envio de mensagens (SMS) da solução Tactium CRM e Tactium OMNI.

Breve a solução de Tactium OMNI será liberada a função de campanhas de WhatsApp (mensagens em massa) que será gerenciando também por ele.

Instalando o Tactium Messaging Service

O processo de instalação do Messaging Service utiliza o método NNF (Next, Next, Finish) tornando, assim, uma instalação rápida e fácil. Para iniciar a instalação do serviço é necessário executar o setup de instalação “Softium.Tactium.Messaging.Service.Setup”.

Ao clicar no botão Avançar, surgirá a tela onde deverá ser informada a pasta na qual os arquivos do serviço serão instalados. Selecione a opção Todos para o Tactium Messaging Service ser instalado para os outros usuários.

Após definir a pasta e selecionar Todos e avançar, será apresentada a tela de confirmação da instalação, basta avançar. Na próxima tela basta aguardar a instalação, quando finalizada passará para a tela de conclusão, nela basta clicar em Fechar.

Com isso o serviço estará instalado.

Configurando e inicializando o serviço

Após a instalação será necessário configurar as conexões do banco de dados em dois arquivos de configuração, sendo:

Softium.Tactium.Messaging.Service.exe.config

Neste arquivo teremos que adicionar as seguintes chaves:

  • Provider: Tipo de SGBD (Sistema de Gerenciamento de Bando de Dados) utilizado, podendo ser Oracle ou SQL Server.
  • Servidor: IP do servidor.
  • Banco: Nome, de referência, do banco de dados.
  • From: Prefixo/Cabeçalho enviado no sms.

Softium.Tactium.Messaging.Console.vshost.exe.config

Assim como no arquivo de configuração anterior, neste teremos que adicionar as chaves:

  • Provider: Tipo de SGBD (Sistema de Gerenciamento de Bando de Dados) utilizado, podendo ser Oracle ou SQL Server.
  • Servidor: IP do servidor.
  • Banco: Nome, de referência, do banco de dados.
  • From: Prefixo/Cabeçalho enviado no sms.

Após a alteração dos arquivos de configuração, será necessário iniciar o serviço. Para isso, basta ir no Iniciar >> pesquisar “Serviços” >> Localizar o serviço “Tactium Sms Service”, clicar com o botão direito do mouse e selecionar “Iniciar”.



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