Release 21.07.26a

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Release sendo liberado

• CRM Desktop: 50.06
• CRM Web: 21.07.26a
• Data da Versão: 26/07/2021

Versão do Banco de dados

Versão	Database	Descrição
50.06	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis. Siga as orientações do documento Procedimentos de Atualização de BD CRManager – Scripts.pdf para atualizar a versão de banco de dados.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).

Versões por módulos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
50.06	TactiumManager	Aplicativo desktop responsável pela modelagem da estrutura do CRM
21.07.26a	NewManager	Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM.
21.07.26a	ManagerAdmin	Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM.
21.07.26a	ManagerConsulta	Aplicativo web responsável pela execução das consultas.
19.12.27*	EngineBPM	Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine).

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.142.4 e também com o release do Tactium OMNI 21.07.26a.

Versões de outros produtos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
20.07.08*	CRMCentralIntegração	Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas
20.04.12*	CRMServerAgendaCampanha	Serviço Windows responsável pelo agendamento de tarefas na geração de lista nas campanhas do CRM

Novas Funcionalidades

NewManager

• Nova funcionalidade que permite gerar novas ocorrências a partir de um clique na planilha usada no registro da ocorrência. Para maiores detalhes solicitar ao SAC instrução de uso dessa funcionalidade.

ManagerAdmin

• No ManagerAdmin no cadastro do serviço, temos agora a opção de habilitar o recurso para mandar uma mensagem padrão logo após o início do atendimento no OmniPA.

Melhorias e Correção de Problema

NewManager

• Nova versão do NewManager para gravar corretamente o status de encerrar pendência na ficha durante a ação de encaminhar com encerramento.

TactiumManager

• Nova versão do Tactium Manager para o processo de geração de Newsletter e mala direta.