Release 55.177.6

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10, abril de 2023

Márcio Rodrigues

Sumário

Release sendo liberado

Versões	Database	Descrição
55.177.6	TactiumIP	Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP.

Versões	Módulos	Descrição
55.177.6	nMonitor	Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP.
55.177.6	IPToolbar	Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações.
55.177.6	IPIVRManager	Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual.
55.177.6	IPMonitorServices	Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line no IPMonitor.
55.177.6	IPExternalServices	Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador.
55.177.6	IPReplication	Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados.
55.177.6	IPBoardServices	Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer.
55.177.6	IPServer	Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP.

Versões	Módulos	Descrição
55.177.6	TTCampanhaWeb	Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador
55.177.6	IPDNDLoader	Aplicativo Desktop usado para carregar listas do PROCON e ANATEL
55.177.6	IPIntegrationServices	Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP com sistemas de CRM de mercado

Implementação de um alerta ao editar Cadastro de operadora Voip. O alerta informa o tempo necessário para que as alterações do cadastro de uma operadora voip entrem em vigor.
Criação de um filtro de layout no cadastro de estratégia do nMonitor.
Criação de função de inativação de cadastro de estratégias.
Implementação de funções de recarregar página, fechar página e aumentar área de clique externo na aba de alertas do nMonitor.
Atualização do layout de disposição das opções da aba de cadastro de transbordo nos serviços.

Remoção dos botões de listar mailings das campanhas que possuem o tipo de carga ExternalServices na tela inicial do cadastro de Campanhas.

Ajuste dos border-radius nos campos do cadastro de campanhas para que todos fiquem no mesmo padão.
Correção de erro no Relatório de quantidade de Pausa que estava demorando para ser extraído com Perfil Supervisor.
Correção de erro de funcionamento ao configurar o transbordo quando colocado o destino de grupo de agente e grupo de ramal .
Correção de algumas planilhas do nMnonitor, os resultados não estavam sendo mostrados quando selecionado nos filtros serviço com o seu ponto de entrada.
Correção de erros nas planilhas de monitoramento (Campanha, negociação e telecom.) e no quadro de URA, estes não apresentavam nenhuma informação mesmo com dados quando não filtrado por nenhum serviço ou quando selecionado algum.
Correção de erro de fixação da opção “Por finalização de destino” na aba de transbordo no cadastro dos serviços quando aplicado zoom no navegador, opção sumia em alguns níveis de zoom.

Ajuste do o parâmetro CODEPAGE na procedure SP_Carga_V14 para 65001 para garantir a acentuação correta quando for utilizado o layout V14.
Correção de erro na importação de mailing através do menu “importar arquivo” com o layout default.

Correção de erro que fazia com que o botão de conferencia aparecesse e sumisse quando feito uma transferência com espera sendo que não devia aparecer neste tipo de transferência.
Correção de erro de Pós atendimento, o limite de tempo não estava sendo obedecido.
Correção de erro em transferências diretas, consulta e com espera que não encerravam a ligação no lado B quando o lado A encerrava.
Correção de erro de finalização de ligações quando realizado transferência direta e consulta para número\ramal externo, o erro era que se o lado A encerrasse a ligação após transferência ou consulta o lado B não tinha a sua ligação finalizada o que gerava ligações cruzadas entre agentes.

Correção de erro do atualizador que estava quebrando a procedure SP_GeraMailingAgendado, por conta de não aceitar nome da base com “-“.
Implementação de proteção para evitar que estratégias em uso sejam inativadas.