tactium-ip
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Quais sistemas de mercado o discador da Tactium possui integrações?
Listamos alguns CRM de mercado que possuem integrações usando as nossas camadas nativas disponíveis na nossa solução Tactium IP. Sistemas de CRM de Cobrança SRC (Usa a camada socket padrão […]
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Qual a diferença de Renitência e Tentativa nas campanhas do Tactium IP?
No processo de discagem automática o Discador baseia-se nas tentativas da campanha e renitências (tentativas por status da ligação) para trabalhar as discagens nas campanhas. Ambas são por número e […]
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Qual a diferença entre os indicadores “Ligação Atendida” e “Atendimento” do Relatório Estatística de Ligação do Monitor?
O indicador de Ligação Atendida representará o total de ligações que foram atendidas e o indicador Atendimento representará o total de atendimentos, podendo ter mais de um atendimento desde que […]
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Posso usar a Integração URL Externa Toolbar com vários sistemas externos (URLs diferentes) de acordo a carteira do cliente?
A resposta é SIM, com algumas observações ! Essa configuração é aplicada quando existe a necessidade de chamar vários sistemas externos na integração da Toolbar dentro de um mesmo ambiente […]