Release 55.196.3

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6, setembro de 2024
Márcio Rodrigues

Release sendo liberado

  • Tactium IP: 55.196.3
  • Data da Versão: 19/08/2024

Versão do Script de Banco de dados

Versões Database Descrição
55.196.3 TactiumIP Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP.

Versões por módulos Tactium IP

Versões Módulos Descrição
55.196.3 nMonitor Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP.
55.196.3 IPToolbar Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações.
55.196.3 IPIVRManager Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual.
55.196.3 IPMonitorServices Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line ao nMonitor.
55.196.3 IPExternalServices Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador.
55.196.3 IPReplication Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados.
55.196.3 IPBoardServices Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer.
55.196.3 IPServer Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP.

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP

Versões Módulos Descrição
55.196.3 TTCampanhaWeb Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador
55.196.3  IPIntegrationServices Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP e sistemas de CRM de mercado

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 5.53.7.1 e também com o release do Tactium OMNI 5.53.7.1

Novas funcionalidades

IPToolbar

  • Nova implementação da autenticação de 2 fatores “2FA” no nMonitor e Toolbar. A configuração é realizada dentro do cadastro da política vinculado ao usuário. Após habilitado a segunda autenticação será a partir do e-mail que é enviado ao usuário com um código. O e-mail utilizado nesse processo é o do cadastro de agente do nMonitor. Para mais detalhes consulta a documentação: Habilitando autentificação de dois fatores.

nMonitor

  • Nova funcionalidade no nMonitor dentro do cadastro da campanha, aumentando o limite de tentativas do discador de 10 para 20. Anteriormanete o cadastro era restrito para até 10 tentativas.

Melhorias e Correção de Problemas

nMonitor

  • Alterado nMonitor no cadastro de politica para alterar o campo validade de senha de 99999 para 365 e feitos script para ajustar base.
  • Correção no MonitorServies para que o mesmo desconsidere casos se supervisores sem dashboard definidos.
  • Correção no nMonitor para tratar o erro de mostrar agentes que não estão no serviço selecionado.

IPToolbar

  • Correção na Toolbar alterando a crítica de ao tentar consultar um operador que está em pausa.

IPIntegrationServices

  • Correção na Api do Intergration Services do Tactium IP com a correção do envio do campo Dados Associados nos métodos de Transferir e Transferir Imediato.
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