Release 55.195.4

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Release sendo liberado

• Tactium IP: 55.195.4
• Data da Versão: 05/08/2024

Versão do Script de Banco de dados

Versões	Database	Descrição
55.195.4	TactiumIP	Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP.

Versões por módulos Tactium IP

Versões	Módulos	Descrição
55.195.4	nMonitor	Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP.
55.195.4	IPToolbar	Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações.
55.195.4	IPIVRManager	Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual.
55.195.4	IPMonitorServices	Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line ao nMonitor.
55.195.4	IPExternalServices	Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador.
55.195.4	IPReplication	Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados.
55.195.4	IPBoardServices	Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer.
55.195.4	IPServer	Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP.

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP

Versões	Módulos	Descrição
55.195.4	TTCampanhaWeb	Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador
55.195.4	IPIntegrationServices	Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP e sistemas de CRM de mercado

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 5.53.6.1 e também com o release do Tactium OMNI 5.53.6.1

Novas funcionalidades

nMonitor

• Nova funcionalidade na criação dos dash de “Gráfico de ocupação” agora é possível utilizar um filtro de tipo de operador. A opção “Operadores Digitais” exibe apenas dados de operadores digitais, enquanto “Operadores Humanos” mostra somente informações de operadores humanos. Selecionando “Todos”, o gráfico exibirá dados de ambos os tipos, sem aplicar filtros. Para mais detalhes consulte a documentação no link.

IPIntegrationServices

• Adicionado nova configuração no webconfig, com URL padrão para envio de evento de integração

Melhorias e Correção de Problemas

nMonitor

• Correção no cadastro de ramais do nMonitor adicionando proteção para não permitir espaços em branco antes ou depois do número lógico e físico dos ramais.
• Alterado nMonitor no grafico de detalhamento de ramais para tratamento de exibição dos números anônimos

IPToolbar

• Realizado uma correção no Tactium NewManager para tratar o erro da discagem manual na Toolbar docada com NewManager.

IPServer

• Nova versão do TactiumIP que corrige falhas de comunicação com banco de dados.
• Correção no IP Server para tratar um deadlock quando é realizada uma transferência externa e o cliente desliga antes da transferência ser atendida.