Release 55.163.1

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28, julho de 2022
Márcio Rodrigues

Release sendo liberado

  • Tactium IP: 55.163.1
  • Data da Versão: 28/07/2022

Versão do Script de Banco de dados

Versões Database Descrição
55.163.1 TactiumIP Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP.

Versões por módulos Tactium IP

Versões Módulos Descrição
55.163.1 nMonitor Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP.
55.163.1 IPToolbar Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações.
55.163.1 IPIVRManager Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual.
55.163.1 IPMonitorServices Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line no IPMonitor.
55.163.1 IPExternalServices Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador.
55.163.1 IPReplication Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados.
55.163.1 IPBoardServices Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer.
55.163.1 IPServer Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP.

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP

Versões Módulos Descrição
22.04.26 TTCampanhaWeb Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador
16.12.19 IPDNDLoader Aplicativo Desktop usado para carregar listas do PROCON e ANATEL
55.162.0 IPIntegrationServices Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP com sistemas de CRM de mercado

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 22.05.30a e também com o release do Tactium OMNI Release 22.05.30a.

Novas funcionalidades.

nMonitor

  • Foi removido do nMonitor o cadastro de troncos.
  • Novo botão para deletar operadora Voip.

IPToolbar

  • Nova opção de transferência ou consulta de Grupo de Ramais externos na Toolbar.

IPServer

  • Nova versão que limita a quantidade de ligações a partir de um numero de saída.
  • Dispositivo de fila padrão já criado no sistema quando temos um ambiente novo

Melhorias e Correções de Problema

nMonitor

  • Nova versão que corrige o problema de ao realizar ligações ativas estava removendo o techprefix.
  • Corrigido errros no gerenciador de mailing que não estava importando arquivos caso as opções “Não transferir. Aguardar Segmentação” estejam marcadas.
  • Correção no cadastro de contratante no gerenciador de mailing estava sendo permitido salvar nomes iguais.
  • Correções e melhorias no cadastro de operadoras Voip em versões anteriores não estava sendo permitido editar uma operadora já criada.
  • Correção e tratamento de falhas no cadastro de politicas.
  • Foi realizado várias melhorias no cadastro de vozes que estava causando erros de replicação, exemplo o campo nome estava permitindo somente 30 caracteres e no banco estava para 50 caracteres.
  • Realizado várias melhorias e algumas alterações no cadastro de sinalizações por exemplo alguns ajustes na nomenclatura do cadastro, foi alterado os nomes das sinalizações SIP, RDSI e GSM para que fiquem com letras maiúsculas nos alertas.
  • Realizado várias melhorias e algumas alterações no cadastro de bloqueio personalizado exemplo o campo Telefone só deve permitir valores numéricos inteiros, esse mesmo campo deve permitir valores entre 8 e 11 dígitos.
  • Ajuste nas mensagens de alerta no cadastro de Rotas
  • Agora em caso de erros no cadastro de rotas a aba ficará vermelha em destaque.
  • Realizado correção no cadastro de campanha para permitir multiplicado de 1 a 50.
  • Correção do erro no cadastro de pós atendimento onde não estava sendo permitido salvar alterações realizadas.
  • Correção de status de ligação no nMonitor em versões anteriores o Bloquear Cliente estava com status de “Atendida”.

IPToolbar

  • Realizado correção na Toolbar que estava deslogando PA por falha de timeout, feito ajuste também no estado do agente no nMonitor.
  • Correção nas mensagens de alertas em caso de queda da Tollbar por falha de recursos de rede

IPServer

  • Correções na geração da chamada que utiliza reprodução de mensagens TTS.
  • Problema de desconexão de ligações na URA foi corrigido.
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