Release 5.55.2.1

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7, maio de 2026
Márcio Rodrigues

Tactium OMNI- Release Notes

  • Versão: 5.55.2.1
  • Data de Liberação: 20/04/2026

Esta versão inclui melhorias significativas para otimização e estabilidade da solução TACTIUM OMNI.

Versão de Banco de Dados

55.2

Tactium Database

Atualização da estrutura completa de armazenamento de dados do sistema

Principais Melhorias e Correções

  • Correção no OmniPA na listagem das mensagens padrões.
  • Correção no SendMailServer para não gerar erro em casos de e-mail em branco.
  • Correção no OmniPA com adição de tratamento para evitar referência nula no processo de registro de atendimento.
  • Correção no ChatServer para tratar erros no processo de recuperação de atendimentos e contextos em caso de queda do serviço.
  • Correção no Omni Monitor para melhorar a performance do monitoramento da operação.
  • Correção no OmniPA com a adição de validações no processo de salvar o atendimento e abrir a ficha do CRM a partir do OmniPA.
  • Correção no OmniPA com melhorias no processo de identificação de erros relacionados a infraestrutura para detalhes o erro genérico. Caso o problema volta a ocorrer deverá ser mapeando novos casos com logs para análise.
  • Correção no OmniPA para garantir consistência de alguns dados do relatório detalhes atendimento OmniMonitor.
    Situações mapeadas: Transferência de usuário para grupo não vai mais atualizar a data de entrada fila.
    Concluir vai sempre atualizar a data de fim do atendimento humano.
    Outras inconsistências devem ser corrigidas por conta das alterações realizadas na tabela histórico de atendimento.

Como baixar esta atualização

2. Vá em: Seção Downloads
3. Faça login com suas credenciais
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