Release 21.09.20a

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Release sendo liberado

• CRM Desktop: 50.07
• CRM Web: 21.09.20a
• Data da Versão: 20/09/2021

Versão do Banco de dados

Versão	Database	Descrição
50.07	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis. Siga as orientações do documento Procedimentos de Atualização de BD CRManager – Scripts.pdf para atualizar a versão de banco de dados.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).

Versões por módulos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
50.07	TactiumManager	Aplicativo desktop responsável pela modelagem da estrutura do CRM
21.09.20a	NewManager	Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM.
21.09.20a	ManagerAdmin	Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM.
21.09.20a	ManagerConsulta	Aplicativo web responsável pela execução das consultas.
19.12.27*	EngineBPM	Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine).

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.144.7 e também com o release do Tactium OMNI 21.09.20a.

Versões de outros produtos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
20.07.08*	CRMCentralIntegração	Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas
20.04.12*	CRMServerAgendaCampanha	Serviço Windows responsável pelo agendamento de tarefas na geração de lista nas campanhas do CRM

Novas Funcionalidades

ManagerAdmin

• Nova versão do ManagerAdmin com novo parâmetro chamado “Sigla de consulta padrão para acesso rápido“, esse parâmetro permite definir a sigla da consulta padrão para ser apresentada na página inicial do NewManager sugerindo automaticamente. Essa sigla permitirá abrir a consulta desejada chamando o ManagerConsulta.
• Unificado o processo de importação de contatos e Opt-IN a partir de um novo layout. As importações de forma separadas foram descontinuadas e retiradas da aplicação.
• Tactium Messaging para o funcionamento de envio de mensagens em massa pelo WhatsApp.

NewManager

• Tratamento realizado no NewManager para apresentar um “hint de ponteiro do mouse” ao passar o cursor no botão da pasta de anexo informando o caminho configurado no botão.

Melhorias e Correção de Problemas

NewManager

• Realizado tratamento em uma situação específica de visualização do e-mail de saída, visto que não possuem serviço associado.
• Sendo liberado uma nova versão do NewManager para apresentar a barra de rolagem com design correto no campo planilha dentro da ficha de atendimento em uma situação específica quando era usado planilha dentro de painel.

ManagerAdmin

• Sendo liberado nova versão do ManagerAdmin para tratar corretamente a importação do contato inserindo o DDI no registro do contato e OPT-IN.
• Foi criado uma nova proteção para não permitir carregar um arquivo já selecionado e tentar alterar os dados do arquivo. Foi incluído também um botão que permitirá limpar as informações carregadas no sistema.