Release 21.11.22a

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Release sendo liberado

• CRM Desktop: 50.08
• CRM Web: 21.11.22a
• Data da Versão: 22/11/2021

Versão do Banco de dados

Versão	Database	Descrição
50.08	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis. Siga as orientações do documento Procedimentos de Atualização de BD CRManager – Scripts.pdf para atualizar a versão de banco de dados.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).

Versões por módulos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
50.08	TactiumManager	Aplicativo desktop responsável pela modelagem da estrutura do CRM
21.11.22a	NewManager	Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM.
21.11.22a	ManagerAdmin	Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM.
21.11.22a	ManagerConsulta	Aplicativo web responsável pela execução das consultas.
19.12.27*	EngineBPM	Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine).

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.145.11 e também com o release do Tactium OMNI 21.11.22a.

Versões de outros produtos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
20.07.08*	CRMCentralIntegração	Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas
20.04.12*	CRMServerAgendaCampanha	Serviço Windows responsável pelo agendamento de tarefas na geração de lista nas campanhas do CRM

Novas Funcionalidades

NewManager

• Nova rotina para sinalizar a existência de ocorrências em uso pelos operadores e possibilitar o usuário do perfil Administrador ou Supervisor entrar na listagem de ocorrências e desmarcar.

Melhorias e Correção de Problemas

NewManager

• Nova versão do NewManager para tratar o campo observação que estava ultrapassando o limite da tela.
• Ao pesquisar um CPF que não existe na base do CRM e clicar em cadastrar uma nova pessoa, o numero não era inserido na tela de cadastro de pessoa para realizar um novo cadastro, nessas novas versões isso foi ajustado.

ManagerAdmin

• Correção do erro “Could not find a part of the path” que estava ocorrendo ao realizar importação de contatos através do Opt-in.
• Foram realizadas diversas melhorias no cadastro de campanhas de Whatsapp, principalmente ajustes nos templates.