Release 21.05.10a
Release 55.191.0
Sumário
Release sendo liberado
- Tactium IP: 55.191.0
- Data da Versão: 01/04/2024
Versão do Script de Banco de dados
Versões | Database | Descrição |
55.191.0 | TactiumIP | Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP. |
Versões por módulos Tactium IP
Versões | Módulos | Descrição |
55.191.0 | nMonitor | Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP. |
55.191.0 | IPToolbar | Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações. |
55.191.0 | IPIVRManager | Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual. |
55.191.0 | IPMonitorServices | Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line ao nMonitor. |
55.191.0 | IPExternalServices | Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador. |
55.191.0 | IPReplication | Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados. |
55.191.0 | IPBoardServices | Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer. |
55.191.0 | IPServer | Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP. |
Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP
Versões | Módulos | Descrição |
55.191.0 | TTCampanhaWeb | Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador |
55.191.0 | IPIntegrationServices | Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP e sistemas de CRM de mercado |
Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI
Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 5.53.3.2 e também com o release do Tactium OMNI 5.53.3.2.
Novas funcionalidades
nMonitor
- Nova funcionalidade no cadastro da campanha para ter um grupo de agentes secundário. Ao selecionar um grupo de agente secundário o discador automático só iniciará as discagens caso tenha operadores livres. Caso contrário, não tenha grupo de agente secundário configurado, a aplicação assumirá o comportamento padrão no discador automático.
Melhorias e Correção de Problemas
nMonitor
- Nova versão que corrige erros que estavam ocorrendo ao ativa ou inativar ponto de entrada.
- Nova versão com ajustes nos alertas de edição do cadastro de ponto de entrada para exibir corretamente alertas de falta de campos para concluir o cadastro.
- Correção na validação do sipProxy, para que ele não seja comparado com ele mesmo e com isso não estava permitindo a gravação do cadastro.
- Correção da validação de alertas dos cadastros da aplicação.
IPToolbar
- Correção na Toolbar para aceitar o “enter” após informar o usuário e senha no processo de logon da aplicação.
- Correção de ligação cruzada que ocorria depois de uma transferência a partir de uma consulta da PA.
IPServer
- Correção no tratamento da distribuição de chamadas da fila.
- Foram removidas senhas de acesso ao banco de dados dos arquivos de configuração das aplicações TactiumIP.
IPIntegrationServices
- Melhoria da aplicação com a inclução do parâmentro URLQualified criado na config do IntegrationServices do IP para resolver o tratamento do redigerencionamento de páginas que uutilizam proxy reverso.