Release 22.11.07a
Release 55.160.3
Sumário
Release sendo liberado
- Tactium IP: 55.160.3
- Data da Versão: 27/05/2022
Versão do Script de Banco de dados
Versões | Database | Descrição |
55.160.3 | TactiumIP | Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP. |
Versões por módulos Tactium IP
Versões | Módulos | Descrição |
55.160.3 | nMonitor | Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP. |
55.160.3 | IPToolbar | Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações. |
55.160.3 | IPIVRManager | Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual. |
55.160.3 | IPMonitorServices | Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line no IPMonitor. |
55.160.3 | IPExternalServices | Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador. |
55.160.3 | IPReplication | Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados. |
55.160.3 | IPBoardServices | Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer. |
55.160.3 | IPServer | Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP. |
Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP
Versões | Módulos | Descrição |
22.04.26 | TTCampanhaWeb | Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador |
16.12.19 | IPDNDLoader | Aplicativo Desktop usado para carregar listas do PROCON e ANATEL |
55.160.3 | IPIntegrationServices | Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP com sistemas de CRM de mercado |
Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI
Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 22.05.02a e também com o release do Tactium OMNI Release 22.05.02a.
Novas funcionalidades.
nMonitor
- Nova funcionalidade no cadastro de agentes para que seja possível cadastrar em lote com perfil Operador.
Melhorias e Correções de Problema
nMonitor
- Liberado versão com ajustes para contemplar a recepção da chamada durante a execução de uma mensagem de divulgação do tempo médio em fila ou mensagem de posição da fila.
- Nova versão do nMonitor que corrige o cadastro de motivos de pausas, alterado o layout do cadastro para que as mensagens de erro não fiquem tão apertadas dificultando sua leitura.
- Liberado versão do nMonitor com a correção do layout V4.
- Liberado versão do nMonitor com a correção dos registros desnecessários das tabelas T_DSI e T_CDU no ato de excluir dashboard.
- Nova versão do nMonitor com a modificação para salvar o resultado de negociação apenas ao término da ligação e apenas o último de uma árvore de URA trafegada.
- Nova versão do nMonitor corrigindo o cadastro de Bloqueio Lista receptivo.
- Alteração na altura da caixa que contém o texto leia-me do campo Variável no cadastro de Cabeçalho SIP para adaptar-se a altura do texto.
- Nova versão do nMonitor, com ajustes nos filtros do gráfico de negociação.
- Correção e melhorias no relatório de estatísticas de ligações.
- Ajustes no cadastro de bloqueio de telefone.
TTCampanhaWeb
- Ajustes e melhorias no novo TTCampanhaWeb principalmente em seu layout.