Release 5.52.5.1
Release 55.181.9
Sumário
Release sendo liberado
- Tactium IP: 55.181.9
- Data da Versão: 07/08/2023
Versão do Script de Banco de dados
Versões | Database | Descrição |
55.181.9 | TactiumIP | Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP. |
Versões por módulos Tactium IP
Versões | Módulos | Descrição |
55.181.9 | nMonitor | Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP. |
55.181.9 | IPToolbar | Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações. |
55.181.9 | IPIVRManager | Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual. |
55.181.9 | IPMonitorServices | Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line no IPMonitor. |
55.181.9 | IPExternalServices | Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador. |
55.181.9 | IPReplication | Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados. |
55.181.9 | IPBoardServices | Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer. |
55.181.9 | IPServer | Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP. |
Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP
Versões | Módulos | Descrição |
55.181.9 | TTCampanhaWeb | Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador |
55.181.9 | IPDNDLoader | Aplicativo Desktop usado para carregar listas do PROCON e ANATEL |
55.181.9 | IPIntegrationServices | Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP com sistemas de CRM de mercado |
Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI
Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 5.52.7.2 e também com o release do Tactium OMNI 5.52.7.2.
Novas funcionalidades.
IPServer
- Implementação de um combobox de velocidade no cadastro de vozes na opção velocidade de TTS, com opções: normal, lenta, rápido e muito rápido.
Melhorias e Correção de Problemas
IPToolbar
- Implementação de alerta na tela da Toolbar e nos logs da Board e do IP para casos onde os limites cadastrados para máximo de ligações por dia for excedido.
- Foi implementado a correção no pós atendimento quando “Toolbar:BlockChangeContactResult” esta configurado como true.
- Implementação de filtro na toolbar onde se torna necessário selecionar primeiro o grupo e só após o ramal externo.
- Implementação para que o botão “Resultado” seja restrito ao pós atendimento.
- Implementação de correção para que o botão “Retorna” não apareça ao finalizar ligações ativas manuais e receptivas.
nMonitor
- Implementação de alerta na tela da Toolbar e nos logs da Board e do IP para casos onde os limites cadastrados para máximo de ligações por dia for excedido.
- Correção dos erros de visualização das situações das ligações nos relatórios.
- Implementação da possibilidade de cadastrar ramais com um identificador físico (número) que contém hífen.
- Implementação de correção para que as ligações classificadas como serviço indisponível são contabilizadas como não atendidas no relatório de estatísticas de ligações.
IPServer
- Implementação de correção para que requisições em uma API através de uma URA passando uma string que contém caracteres especiais como parâmetro de entrada o Tactium aceite sem gerar erro.
- Correção do erro gerado ao realizar uma ligação através do cadastro de pessoas no CRM.
- Implementação de correções na tela de pós atendimento quando a opção a BlockChangeContactResult estar configurada como true nos configs, com o intuito de corrigir erro gerado no log descrito nesta ocorrência.
- Inclusão de novos logs com o objetivo de identificar futuras falhas na atualização de procedures ao atualizar release.
Gerenciador de Mailing
- Implementação de validação para que o nome do layout seja case sensitive no integrationservices no método Carregar arquivo.
- Implementação de validação no campo que é informado o Layout no IntegrationServices quando usado método “Carregar arquivo caminho (/mailing/carregar)” para que ele aceite letra maiúscula e minúscula.
- Inclusão de script para criação de tabela T_DDD para corrigir erro da geração de itens para discagem com arquivos importados pelo job ImportaArquivo.
- Correção de erro de conversão de data ao executar o job de importação automática de arquivo.
- Otimização do tempo de carregamento do mailing na campanha.
- Correção de problema que acarretava em arquivo errado indo pra pasta importados no cliente.
- Correção de erro “Invalid object name T_IML” ao carregar mailing pelo gerenciador de campanha.
- Correção de erro quando era usado uma opção de “MANTER PROPORÇÃO PARA” que fazia com que o mailing ficasse zerado na campanha.