Release 22.05.02a

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Release sendo liberado

• Tactium OMNI: 22.05.02a
• Data da Versão: 02/05/2022

Versão do Banco de dados

Versão	Database	Descrição
51.05	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos do Tactium OMNI.

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos OMNI, esteja na versão compatível com os executáveis. Siga as orientações do documento Procedimentos de Atualização de BD CRManager – Scripts.pdf para atualizar a versão de banco de dados.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de OMNI no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, destacadas com um (*).

Versões por módulos Tactium OMNI

Versões	Módulos	Descrição
22.05.02a	ChatMailServer	Aplicativo desktop que faz o processamento e distribuição dos serviços de e-mail, chat e mensageria
22.05.02a	OmniPA	Aplicativo web utilizado pelos agentes para tratamento de e-mails, chat e mensagens
22.05.02a	WebChat	Aplicativo web utilizado no site para interação de WebChat pelo cliente final
22.05.02a	OmniMonitor	Aplicativo web para supervisão e monitoramento das operações omnichannel
22.04.11a*	SendMailServer	Serviço Windows responsável pelo envio e e-mails.
22.01.03a*	Tactium Messaging	Serviço responsável pelo envio de mensagens por campanha de SMS e WhatsApp.
22.04.11a*	Webhook Omni	Interface para utilização de WhatsApp API

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e CRM

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.158.3 e também com o release do Tactium CRM 22.05.02a.

Novas Funcionalidades

OmniPA, OmniMonitor e ManagerAdmin

• Nova funcionalidade nos módulos do OmniPA, OmniMonitor, ManagerAdmin, ManagerConsulta e do NewManager que trata a política de senhas na criação de usuários a partir do ManagerAdmin e através dos botões de mudança de senha a partir da aplicação. No ManagerAdmin foi liberado uma nova tela em “Parâmetros” que é habilitado os critérios da política de senha de acordo com a segurança desejada. Ao cadastrar a política é sugerido uma regra default.

Melhorias e Correção de Problemas

OmniPA

• Foi liberado uma nova versão do OmniPA fazendo uma mudança da rotina de leitura de e-mail visando otimizar a aplicação.
• Correção de travamentos no OmniPA.

WebChat

• Nova versão do WebChat onde foi aplicado ajustes visuais das cores, visto que a cor da fonte e da borda do painel não estava obedecendo o parâmetro.

OmniMonitor

• Foi liberado uma nova versão do OmniMonitor com ajustes gerais e principalmente do quadro de agentes na tela inicial da ferramenta.