Release 55.157.0

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26, abril de 2022
Márcio Rodrigues

Release sendo liberado

  • Tactium IP: 55.157.0
  • Data da Versão: 26/04/2022

Versão do Script de Banco de dados

Versões Database Descrição
55.157.0 TactiumIP Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP.

Versões por módulos Tactium IP

Versões Módulos Descrição
55.157.0 nMonitor Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP.
55.157.0 IPToolbar Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações.
55.157.0 IPIVRManager Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual.
55.157.0 IPMonitorServices Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line no IPMonitor.
55.157.0 IPExternalServices Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador.
55.157.0 IPReplication Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados.
55.157.0 IPBoardServices Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer.
55.157.0 IPServer Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP.

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP

Versões Módulos Descrição
22.04.26 TTCampanhaWeb Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador
16.12.19 IPDNDLoader Aplicativo Desktop usado para carregar listas do PROCON e ANATEL
55.157.0 IPIntegrationServices Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP com sistemas de CRM de mercado

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 22.05.02a e também com o release do Tactium OMNI Release 22.05.02a.

Novas funcionalidades.

nMonitor

  • Novo cadastro de bloqueio customizado ou seja agora no nMonitor é possível cadastrar tipos específicos de bloqueios.

Melhorias e Correções de Problema

nMonitor

  • Ajustes e melhorias na exibição de itens no gerenciador de mailing no nMonitor.
  • Automatizado o gerenciador de mailing para em caso de baixa performance do discador realizar novas trocas de mailing.
  • Ajustes e melhorias nos layouts do gerenciador de mailing.
  • correção do contador de nível de serviço pois em versões anteriores estava apresentando valores incorretos.
  • Correção na barra de rolagem da opção cadastros do nMonitor.
  • Correção do filtro de ENTRADA no estatística de ligação em versões anteriores ao selecionar ENTRADA estava vindo ligações de SAÍDA.
  • Correções e melhorias no cadastro de bloqueio DDD.
  • Ajustes e melhorias no cadastro de negociações do Tactium nMonitor.
  • Correção no cadastro de agentes estava ocorrendo erro quando era preciso editar algum cadastro já salvo.
  • Ajustes no filtro de serviço do supervisor no relatórios de ligações recuperadas.
  • Correção e melhorias no cadastro do “bina” que fica dentro do cadastro de rotas do Tactium nMonitor.
  • Correção e melhorias no relatórios de ligações recuperadas, as ligações locais locais recuperadas não estavam saindo do relatório após ser recuperadas.
  • Correção do indicador rechamada que não estava aparecendo na lista de indicadores receptivos no relatório estatística de ligações.
  • Relatórios alterados para receber novo status de bloqueio customizado, esses bloqueios customizados são os bloqueios que agora podem ser criados no nMonitor.
  • Correção da opção de exportar multicenário

IPToolbar

  • Correção dos travamentos de Toolbar presa após finalização das ligações.
  • Ajustes e melhorias no processo de consulta de ligações.

IPServer

  • Ajustes e correções na integração com FINAZ.
  • Correção no atualizador automático ao executar estava ocorrendo erro durante a execução de scripts.
  • Ativado NEO Request para quando a chamada for iniciada pois antes estava ativando quando a gravação da chamada era iniciada.

 

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