Release 55.156.0

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Release sendo liberado

• Tactium IP: 55.156.0
• Data da Versão: 12/04/2022

Versão do Script de Banco de dados

Versões	Database	Descrição
55.156.0	TactiumIP	Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP.

Versões por módulos Tactium IP

Versões	Módulos	Descrição
55.156.0	nMonitor	Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP.
55.156.0	IPToolbar	Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações.
55.156.0	IPIVRManager	Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual.
55.156.0	IPMonitorServices	Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line no IPMonitor.
55.156.0	IPExternalServices	Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador.
55.156.0	IPReplication	Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados.
55.156.0	IPBoardServices	Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer.
55.156.0	IPServer	Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP.

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP

Versões	Módulos	Descrição
19.10.24	TTCampanhaWeb	Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador
16.12.19	IPDNDLoader	Aplicativo Desktop usado para carregar listas do PROCON e ANATEL
55.156.0	IPIntegrationServices	Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP com sistemas de CRM de mercado

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 22.03.21a e também com o release do Tactium OMNI Release 22.03.21a.

Novas funcionalidades.

nMonitor

• Nova funcionalidade no cadastro de serviços onde deve Informar a aba que está com problema de validação.
• Nova funcionalidade que ordena o quadro de ramais pelo nome do agente.

IPToolbar

• Nova configuração no nMonitor para possibilitar o bloqueio da gravação no histórico de ligações da toolbar.

IVRManager

• Agora é possível no TactiumIP receber/utilizar o retorno da mesma variável várias vezes no IVRManager.

Melhorias e Correções de Problema

nMonitor

• Correção da coluna Situação do relatório Detalhe de Ligações que estava exibindo o status Não Atende como “N?o Atende”.
• Realizado correção na auditoria do nMonitor.

IPToolbar

• Nova versão que corrige ligações presas visualmente na Toolbar.
• Nova versão com a correção na tela da Toolbar de pós atendimento que não estava mostrando o tempo pós decrescente.