Release 5.53.4.1

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30, abril de 2024
Márcio Rodrigues

  • Tactium New Manager: 5.53.4.1
  • Data da Versão: 08/04/2024

Versão do Banco de dados

Versão Database Descrição
53.4 Tactium Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).

Versões por módulos Tactium CRM

Versões Módulos Descrição
5.53.4.1 NewManager Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM.
5.53.4.1 TactiumAdmin  Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM.
5.53.4.1 ManagerConsulta Aplicativo web responsável pela execução das consultas.
5.52.4.1 EngineBPM Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine).
5.52.4.1 CRMCentralIntegração  Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.192.0 e também com o release do Tactium OMNI 5.53.4.1

Novas funcionalidades

NewManager

  • Nova funcionalidade no NewManager para a discagem um a um para discar antes ou depois da abertura da ficha. No cadastro da campanha, no Manager ADM, é possível definir a opção de Antes”” ou “”Depois””.
    • A opção de “”Antes”” é o comportamento atual e caso esteja com a oção de “”Depois”” o sistema abrirá o atendimento para o cliente escolhido e o só discar depois do operador clicar no ícone “”telefone”” e abre o popup de “”discar “” para escolher numero desejado.

Melhorias e Correção de Problemas

NewManager

  • Correção da alteração da API depreciada dos correios.
  • Corrigido no NewManager o problema de popar 2 fichas de atendimentos para 1 ligação ativa ou receptiva.
  • Foi gerado um novo script para refazer a TP_MLE_OPERACAO (constraint e dominio).
  • Correção no NewManager para tratar anexo de conversas concluídas.
  • Nova versão do NewManager que corrige perfil de administrador não poder registrar atendimento.
  • Foi removido nessas novas versões o menu Cadastrar Assunto.
  • Realizado padronização dos alertas de ficha.
  • Nova versão que incluiu na estrutura de banco de dados novos indices para melhorar a peformance de consultas procedures

TactiumAdmin

  • Nova versão do NewManager com ajustes e melhorias nos campos do tipo formula.
  • Foi realizado correção na soma de datas entre planilhas.
  • Correção no ManagerADM no tratamento da mensagem de erro ao tentar abrir e carregar o arquivo de importacao de pessoas.
  • Novos ajustes e melhorias no editor de fichas no Manager ADM.
  • Nova versão do NewManager com ajustes e melhorias nos campos do tipo formula.
  • Correção no ManagerADM no cadastro da tabela auxiliar.
  • Novos ajustes e melhorias no editor de fichas no Manager ADM.
  • Correção no ManagerADM no tratamento no acesso às propriedades objeto que representa a estrutura do layout de importação da campanha..
  • Realizado diversas melhorias no editor de fichas do Manager ADM.
  • Nova versão do manager ADM com aumento do nome do campo NM_ITF

ManagerConsulta

  • Correção no processo de exportação de arquivos grandes usando os botões da aplicação ManagerConsulta.
  • Além disso, foi preciso realizar a adição das chaves a seguir no Web.config, para poder aumentar o tamanho do conteúdo de requisição e do conteúdo processado.
    • <httpRuntime executionTimeout=””600″” requestValidationMode=””2.0″” maxRequestLength=””1048576″” />
      <security>
      <requestFiltering>
      <requestLimits maxAllowedContentLength=””1073741824″” />
      </requestFiltering>
      </security>
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