Release 21.06.21a
Release 5.53.4.1
Sumário
Release sendo liberado
- Tactium New Manager: 5.53.4.1
- Data da Versão: 08/04/2024
Versão do Banco de dados
Versão | Database | Descrição |
53.4 | Tactium | Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM |
Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis.
IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.
Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).
Versões por módulos Tactium CRM
Versões | Módulos | Descrição |
5.53.4.1 | NewManager | Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM. |
5.53.4.1 | TactiumAdmin | Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM. |
5.53.4.1 | ManagerConsulta | Aplicativo web responsável pela execução das consultas. |
5.52.4.1 | EngineBPM | Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine). |
5.52.4.1 | CRMCentralIntegração | Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas |
Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e OMNI
Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.192.0 e também com o release do Tactium OMNI 5.53.4.1
Novas funcionalidades
NewManager
- Nova funcionalidade no NewManager para a discagem um a um para discar antes ou depois da abertura da ficha. No cadastro da campanha, no Manager ADM, é possível definir a opção de Antes”” ou “”Depois””.
- A opção de “”Antes”” é o comportamento atual e caso esteja com a oção de “”Depois”” o sistema abrirá o atendimento para o cliente escolhido e o só discar depois do operador clicar no ícone “”telefone”” e abre o popup de “”discar “” para escolher numero desejado.
Melhorias e Correção de Problemas
NewManager
- Correção da alteração da API depreciada dos correios.
- Corrigido no NewManager o problema de popar 2 fichas de atendimentos para 1 ligação ativa ou receptiva.
- Foi gerado um novo script para refazer a TP_MLE_OPERACAO (constraint e dominio).
- Correção no NewManager para tratar anexo de conversas concluídas.
- Nova versão do NewManager que corrige perfil de administrador não poder registrar atendimento.
- Foi removido nessas novas versões o menu Cadastrar Assunto.
- Realizado padronização dos alertas de ficha.
- Nova versão que incluiu na estrutura de banco de dados novos indices para melhorar a peformance de consultas procedures
TactiumAdmin
- Nova versão do NewManager com ajustes e melhorias nos campos do tipo formula.
- Foi realizado correção na soma de datas entre planilhas.
- Correção no ManagerADM no tratamento da mensagem de erro ao tentar abrir e carregar o arquivo de importacao de pessoas.
- Novos ajustes e melhorias no editor de fichas no Manager ADM.
- Nova versão do NewManager com ajustes e melhorias nos campos do tipo formula.
- Correção no ManagerADM no cadastro da tabela auxiliar.
- Novos ajustes e melhorias no editor de fichas no Manager ADM.
- Correção no ManagerADM no tratamento no acesso às propriedades objeto que representa a estrutura do layout de importação da campanha..
- Realizado diversas melhorias no editor de fichas do Manager ADM.
- Nova versão do manager ADM com aumento do nome do campo NM_ITF
ManagerConsulta
- Correção no processo de exportação de arquivos grandes usando os botões da aplicação ManagerConsulta.
- Além disso, foi preciso realizar a adição das chaves a seguir no Web.config, para poder aumentar o tamanho do conteúdo de requisição e do conteúdo processado.
- <httpRuntime executionTimeout=””600″” requestValidationMode=””2.0″” maxRequestLength=””1048576″” />
<security>
<requestFiltering>
<requestLimits maxAllowedContentLength=””1073741824″” />
</requestFiltering>
</security>
- <httpRuntime executionTimeout=””600″” requestValidationMode=””2.0″” maxRequestLength=””1048576″” />