Release 55.188.4

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21, fevereiro de 2024
Márcio Rodrigues

Release sendo liberado

  • Tactium IP: 55.188.4
  • Data da Versão: 02/02/2024

Versão do Script de Banco de dados

Versões Database Descrição
55.188.4 TactiumIP Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP.

Versões por módulos Tactium IP

Versões Módulos Descrição
55.188.4 nMonitor Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP.
55.188.4 IPToolbar Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações.
55.188.4 IPIVRManager Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual.
55.188.4 IPMonitorServices Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line no IPMonitor.
55.188.4 IPExternalServices Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador.
55.188.4 IPReplication Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados.
55.188.4 IPBoardServices Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer.
55.188.4 IPServer Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP.

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP

Versões Módulos Descrição
55.188.4 TTCampanhaWeb Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador
55.188.4 IPDNDLoader Aplicativo Desktop usado para carregar listas do PROCON e ANATEL
55.188.4 IPIntegrationServices Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP com sistemas de CRM de mercado

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 5.53.2.1 e também com o release do Tactium OMNI 5.53.2.1.

Sem Novas funcionalidades

Melhorias e Correção de Problemas

nMonitor

  • Correção no relatório Estatística de Ligações ajustado tamanho máximo de parâmetros que tratam os filtros do relatório de Estatística de Ligações para evitar erros em casos de serem selecionados muitos serviços. Para isso, foi setado para max o tamanho das variáveis necessárias nas procedures relacionadas ao relatório Estatística de Ligações para que, assim, possam ser selecionados inúmeros serviços.
  • Ajustado método que valida campos de cadastro de Ações Externas no IVR Manager, de forma que também não seja possível salvar

IPToolbar

  • Correção no desenho da tela da Toolbar quando o agente fica indisponível.
  • Correção na integração da toolbar com aberta de url externa na chamadas receptivas e ativas de forma separada.
  • Nova versão que corrige solicitações de pausa durante pós atendimento.

IPServer

  • Ação externa Requisição HTTP/XML sem inserir parâmetro de entrada.

IPDNDLoader

  • Foi verificado que a constraint realmente bloqueava o tipo Official caso estivesse habilitada. Contudo, na versão atual os valores permitidos são Custom, Official e None, com isso, o script de correção só funcionaria para os bloqueios Anatel, Bacen e Procon, caso o usuário tentasse carregar uma lista para um bloqueio personalizado, o mesmo erro ocorreria. Sendo assim, foi criado um novo script para abrangir todos os casos.
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