Release 5.54.6.2

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11, setembro de 2025

Márcio Rodrigues

Sumário

Tactium OMNI- Release Notes

Versão: 5.54.6.2
Data de Liberação: 25/08/2025

Esta versão inclui melhorias significativas para otimização e estabilidade da solução TACTIUM OMNI.

Versão de Banco de Dados

54.6

Tactium Database

Atualização da estrutura completa de armazenamento de dados do sistema

Excepcionalmente nesta versão, além da execução do script de banco 54.6, há outro script que também deve ser executado.
Esse script está disponível na área de downloads deste portal, dentro do diretório:

#scripts atualização CRM\release 54\54.6

Novas funcionalidades

Nas plataformas Omnimonitor (abas Monitoramento e Consultas) e NewManager (em Contatos de Atendimento), a visualização de anexos

Principais Melhorias e Correções

Correção no ChatServer para tratar a unidade lógica na chamada da procedure de navegação do BOT.
Correção na procedure do DAC com um conjunto melhorias, otimizando o processo de distruibuição por grupo.
Correção no ChatServer para retirar “esperas” desnecessarias, paralelizando o fluxo de processamento de mensagens.
Correção do relatório Atividade Agentes de Mensagem do Omni Monitor no cálculo da duração de pausa e no ordenamento de eventos no relatório.
Alteração na procedure de monitoração de agentes, PR_TACT_MONITORACAO_AGENTE, para tratar calculo de conversas que passaram de um dia para outro.
Correção na procedure SP_CONSULTA_EstatisticaAtendimentoChat foi refatorada.
Melhorias no OmniPA para melhorar a velocidade das trasnições de mensagens que ocorria sempre em um grande volume de conversas.
Correção no OmniPA de um novo erro nos atendimentos de chat devido ao as mensagens do campo DDI vir como espaço em branco.
Correção no ChatServer para retirar “esperas” desnecessarias, paralelizando o fluxo de processamento de mensagens.

Como baixar esta atualização

1. Acesse: https://docs.tactium.com.br/

2. Vá em: Seção Downloads

3. Faça login com suas credenciais

🔒 Sem acesso? Chame no WhatsApp: (85) 4005-0500