Release 5.54.2.1

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Release sendo liberado

• Tactium OMNI: 5.54.2.1
• Data da Versão: 24/03/2025

Versão do Banco de dados

Versão	Database	Descrição
54.2	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos do Tactium OMNI.

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos OMNI, esteja na versão compatível com os executáveis.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de OMNI no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, destacadas com um (*).

Versões por módulos Tactium OMNI

Versões	Módulos	Descrição
5.54.2.1	ChatServer	Aplicativo desktop que faz o processamento e distribuição dos serviços de e-mail, chat e mensageria
5.54.2.1	OmniPA	Aplicativo web utilizado pelos agentes para tratamento de e-mails, chat e mensagens
5.54.2.1	WebChat	Aplicativo web utilizado no site para interação de WebChat pelo cliente final
5.54.2.1	OmniMonitor	Aplicativo web para supervisão e monitoramento das operações omnichannel
5.54.2.1	SendMailServer	Serviço Windows responsável pelo envio e e-mails.
5.54.2.1	OmniMessaging	Serviço responsável pelo envio de mensagens por campanha de SMS e WhatsApp.
5.54.2.1	Webhook	Interface para utilização de WhatsApp API
5.54.2.1	Biometria	Interface para utilização da API de Biometria facial

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e CRM

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.203.0 e também com o release do Tactium CRM 5.54.2.1

Novas Funcionalidades

OmniPA

• Nova funcionalidade no ManagerADM no cadastro de script de automação na lista de opções para aceitar titulo e descrição das opções da lista que serão apresentadas no ChatBot. Essas opções permitirá também a inclusão de emojis.

OmniMonitor

• Nova funcionalidade no Monitor que vai permite mostrar informações dos atendimentos que estão em andamento. Foi criado um checkbox que permitirá visualizar os atendimentos que não foram finalizados.

Melhorias e Correção de Problemas

OmniPA

• Foram realizadas diversas melhorias na versão do ChatBOT.

OmniMonitor

• Correção no OmniMonitor no tratamento para exibição de mensagens com erro, ocorridas no OmiPA, para monitoramento do supervisor sabendo o que realmente foi enviado com sucesso ou não.