Release 5.52.13.3

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• Tactium New Manager: 5.52.13.3
• Data da Versão: 27/12/2023

Versão do Banco de dados

Versão	Database	Descrição
52.13	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).

Versões por módulos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
5.52.13.3	NewManager	Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM.
5.52.13.3	TactiumAdmin	Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM.
5.52.13.3	ManagerConsulta	Aplicativo web responsável pela execução das consultas.
5.52.13.3	EngineBPM	Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine).
5.52.5.1*	CRMCentralIntegração	Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.186.0 e também com o release do Tactium OMNI 5.52.13.3

Novas funcionalidades

TactiumAdmin

• Nova versão do Tactium Admin que permite 4000 caracteres no cadastro da mensagem.
• Nova coluna “Em Desuso” na consulta de feriado no Tactium Admin

ManagerConsulta

• Melhoria no módulo de Pesquisa Satisfação com a possibilidade de alterar ajuste no cabeçalho e mudança de fonte. Essas mudanças foram feitas de forma fixa na ferramenta sem a necessidade de configuração.

Melhorias e Correção de Problemas

NewManager

• Melhorias no NewManager na tela de imprimir ocorrências.
• Ajustes e melhorias na listagem de retornos das campanhas de telemarketing.
• Nova versão que revisa ação de reprocessar e retornar a ultima atividade no Newmanager.
• Nova versão do NewManager com melhorias no campo do tipo planilha.
• Correção na opção de respondero email pelo OmniPA em versões anteriores não estava mostrando o histórico da ocorrência.
• Nova versão do NewManager com melhorias no cadastro de endereço.
• Nova versão do NewManager que traz melhorias no cadastro de pessoas.
• Integração do whatsapp via gupshup para mensagens diretas no envio e no recebimento através do webhook.
• Otimização nos relatório do CRM.
• Atualização da procedure PR_TACTIUM_GERA_ITEM_OMN

TactiumAdmin

• Nova versão com melhorias na politica de segurança.
• Foi liberado versão do Tactium CRM com correção do preenchimento do CPF no webchat.
• Nova versão do Manager Admin com correção do campo grupo principal.
• Implementada a tela de Desmarcar Itens em Uso.
• Nova versão com melhorias no cadastro de scripts.
• Ajustada tela de vinculação de usuário para manter seleção na listbox.
• Nova versão do Newmanager alterando o comportamento da geração de lista de campanha para que seja possivel definir na configuração da campanha se será obrigatorio ou não a identificação da pessoa.
• Nova versão do Tactium Admin que corrige erros que estava ocorreendo ao criar campo do tipo opções

ManagerConsultas e CRMDesktop

• Otimização nos relatório do CRM.
• Correção do erro ao carregar bitmap no manager desktop.

EngineBPM

• Nova versão com otimizações em rotinas do BPM.
• Correção em fluxo BPM