Release 5.52.10.1

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• Tactium New Manager: 5.52.10.1
• Data da Versão: 02/10/2023

Versão do Banco de dados

Versão	Database	Descrição
52.10	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).

Versões por módulos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
5.52.10.1	NewManager	Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM.
5.52.10.1	TactiumAdmin	Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM.
5.52.10.1	ManagerConsulta	Aplicativo web responsável pela execução das consultas.
5.52.4.1*	EngineBPM	Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine).
5.52.5.1*	CRMCentralIntegração	Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.182.0 e também com o release do Tactium OMNI 5.52.10.1

Sem Novas funcionalidades

Melhorias e Correção de Problemas

NewManager

• Correção na cortina de atendimentos no newmanager, estava aparecendo uma campanha de “teams”. Foi retirada a informação trazia esse item. Não existe campanha para teams.
• Correções e melhorias na funcionalidade de discagem um a um.
• Alteração para quando clicar no botão discar nas campanhas no newmanager a tela com os números seja fechada e fique em evidência a tela da Toolbar mostrando a discagem em andamento do cliente.
• Liberada versão com a correção de transferência de atendimento no NewManager com Toolbar docada.
• Foi liberado uma nova versão do NewManager com a correção no trabalho do item na discagem um a um.
• Correção no calculo do prazo do stauts resolvido que não estava sendo apresentado corretamente nos relatórios do CRM juntamente com uma trigger da solução para garantir esse ajuste no registro de novas ocorrências.
• Realizado ajustes e melhorias na geração de ocorrências.

TactiumAdmin

• Correção para tratar os caracteres especiais na importação da campanha para não ser apresentado o erro no disparo.
• Liberado correção que possibilita editar a identidade visual do sistema na tela de registro do opt-in.
• Alteração na geração da listagem da campanha para validar CPF/CNPJ e verificar a chave do layout para associar na identificação da listagem da campanha com o cod externo ou CPF/CNPJ informado na importação.
• Ajustes e melhorias na criação de scripts no Tactium Admin.
• Alteração no serviço de e-mail na rotina de recuperação dos templates de notificacao das etapas do fluxo que estava enviando os dados de forma errada.
• Liberada versão que corrige a listagem de templates do whatsApp no Tactium Admin.
• Foi liberado uma nova versão do Tactium ADM com o ajuste no vínculo de usuário responsável na importação de contatos. Foi tratado também as questão da duplicidade dos contatos que estavam sendo gerados mesmo declarando uma chave que já existia na base.