Release 22.10.10a

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Release sendo liberado

• CRM Desktop: 51.09
• CRM Web: 22.10.10a
• Data da Versão: 10/10/2022

Versão do Banco de dados

Versão	Database	Descrição
51.09	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis. Siga as orientações do documento Procedimentos de Atualização de BD CRManager – Scripts.pdf para atualizar a versão de banco de dados.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).

Versões por módulos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
51.09	TactiumManager	Aplicativo desktop responsável pela modelagem da estrutura do CRM
22.10.10a	NewManager	Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM.
22.10.10a	ManagerAdmin	Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM.
22.10.10a	ManagerConsulta	Aplicativo web responsável pela execução das consultas.
19.12.27*	EngineBPM	Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine).

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.168.8 e também com o release do Tactium OMNI 22.10.10a.

Versões de outros produtos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
20.07.08*	CRMCentralIntegração	Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas
20.04.12*	CRMServerAgendaCampanha	Serviço Windows responsável pelo agendamento de tarefas na geração de lista nas campanhas do CRM

Novas Funcionalidades

NewManager

• Realizado alteração na tela de enviar e-mail (por dentro da ocorrência) liberando uma opção “Destinatário” chamada “Escolher e-mail pelo grupo”. Nessa opção será apresentado a listagem de todos os e-mails dos grupos que o usuário logado pertencente. Esses e-mail são cadastrados no ManagerAdmin no cadastro de grupo e é possível definir os grupos e e-mails mais usados por esse grupos.

Melhorias e Correção de Problemas

ManagerAdmin

• Realizado correção na pesquisa de satisfação.
• Nova versão do ManagerADM para no cadastro do fluxo ter a opção de habilitar ou desabilitar o mesmo no OmniPA.
• Foram retirados do Manager Admin alguns campos que não são mais utilizados nas configurações de E-Mail.
• Foi liberado uma nova versão do ManagerADM para corrigir o cadastro da API (ação externa) que não estava gravando a informações.
• Foi liberado uma nova versão do ManagerADM para exibir a listagem completa dos contatos na tela de Cadastro >> Contatos do WhatsApp, visto que não estava mostrando todos os cadastros de contatos.
• Foi liberado uma nova versão do ManagerADM na tela de Castrastros Básicos > Contatos do WhatsApp, permitindo a exclusão de um contato manualmente.