Release 21.12.13a

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Release sendo liberado

• CRM Desktop: 50.08
• CRM Web: 21.12.13a
• Data da Versão: 13/12/2021

Versão do Banco de dados

Versão	Database	Descrição
50.08	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis. Siga as orientações do documento Procedimentos de Atualização de BD CRManager – Scripts.pdf para atualizar a versão de banco de dados.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).

Versões por módulos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
50.08	TactiumManager	Aplicativo desktop responsável pela modelagem da estrutura do CRM
21.12.13a	NewManager	Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM.
21.12.13a	ManagerAdmin	Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM.
21.12.13a	ManagerConsulta	Aplicativo web responsável pela execução das consultas.
19.12.27*	EngineBPM	Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine).

Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP e OMNI

Essa versão é compatível com o release do Tactium IP 5.5.147.3 e também com o release do Tactium OMNI 21.12.13a.

Versões de outros produtos Tactium CRM

Versões	Módulos	Descrição
20.07.08*	CRMCentralIntegração	Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas
20.04.12*	CRMServerAgendaCampanha	Serviço Windows responsável pelo agendamento de tarefas na geração de lista nas campanhas do CRM

Sem Novas Funcionalidades

Melhorias e Correção de Problemas

NewManager

• Correção do campo outros contatos da ficha de atendimento, pois estava exibindo nomes de outras pessoas que não era da ocorrência quando o telefone principal estava zerado.
• Correção do problema de duplicidade na pesquisa padrão da tela inicial do NewManager”Pesquisar Ocorrências”.
• Ajustes no botão excluir ocorrências, em versões anteriores esse botão não estava funcionando.
• Correção do erro “Nullable object must have a value” que estava ocorrendo ao logar no NewManager.
• Nova versão do NewManager para tratar corretamente os tamanhos das colunas de acordo com o conteúdo da informação do campo Planilha Dinâmica da ficha de relacionamento.
• Correção do problema que o operador permanecia com a ocorrência mesmo após transferência.

ManagerAdmin

• Nova versão do ManagerAdmin que trata corretamente o tipo da integração SMS no cadastro do serviço.
• Correção do erro ao importar lista externa de destinatários em campanha de Newsletter.
• Correção da falha do envio de mensagens em massa por campanha.
• Tratamento na versão para retirada do campo Mensagem (que não é mais utilizado) e também da exibição dos templates do WhatsApp somente do serviço associado.
• Nova versão do ManagerAdmin restringindo o uso de caracteres especiais no cadastro de variáveis do Script de Automação.