• Correção no relatório de Nível do Atendimento – Receptivo ajustandodo a lógica de cálculo do sumário: agora o percentual final é o produto do total de atendimentos dividido pelo total de chamadas do período. Aplicada também a padronização visual solicitada (mantendo 2 casas decimais, exceto para 100%).
• Correção no nMonitor no cadastro de Estratégia o nome do Filtro “Grupo de acionamento” foi alterado para “Grupo de negociação”.
• Correção no gerenciador de mailing adicionando tolerância de falhas na carga da procedure SP_Carga_V6.

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