Release 21.04.27a

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Release sendo liberado:

• CRM Desktop: 50.04
• CRM Web: 21.04.27a
• Data da Versão: 27/04/2021

Versão do Banco de dados:

Versão	Database	Descrição
50.04	Tactium	Base de dados responsável por que armazenar toda a estrutura dos módulos CRM

Para atualização será necessário que a versão do database TACTIUM, onde fica a estrutura dos produtos CRM, esteja na versão compatível com os executáveis. Siga as orientações do documento Procedimentos de Atualização de BD CRManager – Scripts.pdf para atualizar a versão de banco de dados.

IMPORTANTE: Sempre recomendamos manter as versões de CRM no mesmo release. Para casos especiais, somente com orientação do nosso suporte.

Alguns módulos, mantém-se em versão anterior ao último liberado as quais são explicitadas na coluna Versões, com um (*).

Versões por módulos Tactium CRM:

Versões	Módulos	Descrição
50.04	TactiumManager	Aplicativo desktop responsável pela modelagem da estrutura do CRM
21.04.27a	NewManager	Aplicativo web responsável pela operacionalização do CRM.
21.04.27a	ManagerAdmin	Aplicativo web responsável pelas configurações administrativas do CRM.
21.04.27a	ManagerConsulta	Aplicativo web responsável pela execução das consultas.
19.12.27*	EngineBPM	Serviço Windows responsável pelo processo BPM (Engine).

 Versões de outros produtos Tactium CRM:

Versões	Módulos	Descrição
20.07.08*	CRMCentralIntegração	Manager API: Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o CRM e OMNI no contexto de ocorrência e pessoas
20.04.12*	CRMServerAgendaCampanha	Serviço Windows responsável pelo agendamento de tarefas na geração de lista nas campanhas do CRM

NOVAS FUNCIONALIDADES

ManagerAdmin

• Nova versão do ManagerAdmin com o recurso de importação em layout fixo. Essa importação é replicada automaticamente para o portal do GupShup.

MELHORIAS E CORREÇÃO DE PROBLEMAS

NewManager

• Correção do erro “Ocorrência Inexistente” que estava apresentando ao salvar ocorrências.
• Nova versão do NewManager que permite alterar a tela de encerramento da ocorrência do BPM, agora é apresentado um botão de encerramento em situações específicas. Além disso, foi liberado um Script para concluir ocorrências em massa que se enquadram nessa mesma situação.
• Correções de problemas nos fluxos de ocorrências por BPM.
• Correção do erro de cadastrar novos clientes no NewManager.

Manager Admin

• Nova versão do ManagerAdmin para tratar a tela de contatos padronizando a mesma listagem do OmniPA.
• Nova versão do ManagerAdmin com possibilidade de clicar na opção [avançado] da tela de transferência no Script de Automação.
• Sendo liberado nova versão do ManagerAdmin com a visualização dos parâmetros selecionados.