Release 22.05.02a
Release 55.206.2
Sumário
Release sendo liberado
- Tactium IP: 55.206.2
- Data da Versão: 10/05/2025
Versão do Script de Banco de dados
Versões | Database | Descrição |
55.206.2 | TactiumIP | Base de dados que armazena toda a estrutura de dados TactiumIP. |
Versões por módulos Tactium IP
Versões | Módulos | Descrição |
55.206.2 | nMonitor | Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento e monitoração do Tactium IP. |
55.206.2 | IPToolbar | Aplicativo Web que gera interface com usuário para entrada e saída de ligações. |
55.206.2 | IPIVRManager | Aplicativo Desktop usado para criar URAs Receptivas, Ativas e scripts de PA Virtual. |
55.206.2 | IPMonitorServices | Aplicativo Web responsável por fornecer as informações on-line ao nMonitor. |
55.206.2 | IPExternalServices | Aplicativo Web responsável pelo gerenciamento do processo de carga de mailing do discador. |
55.206.2 | IPReplication | Serviço Windows responsável por realizar a replicação dos dados das ligações para o banco de dados. |
55.206.2 | IPBoardServices | Serviço Windows responsável por gerar a comunicação de baixo nível da API Khomp com o IPServer. |
55.206.2 | IPServer | Serviço Windows responsável pelo gerenciamento de toda a aplicação Tactium IP. |
Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium IP
Versões | Módulos | Descrição |
55.206.2 | TTCampanhaWeb | Aplicativo Web usado para gerenciar cargas de campanha no Discador |
55.206.2 | IPIntegrationServices | Serviço Web responsável por prover uma camada de Integração com o Tactium IP e sistemas de CRM de mercado |
Compatibilidade de versões de outros produtos Tactium CRM e OMNI
Essa versão é compatível com o release do Tactium CRM 5.54.2.2 e também com o release do Tactium OMNI 5.54.2.2
Novas funcionalidades
IPToolbar
- Nova funcionalidadede integração no TactiumIP para se integrar com o serviço de ligação do WhatsApp permitido o recebimento de ligações.
- Nova funcionalidade na Toolbar para o envio de stream do áudio da chamada via WebRTC.
IPIntegrationServices
- Novo recurso de Integração para gerar informações para o sistema WFM (Workforce) usando a API atualizada da DIMENS. Com esta integração, o Tactium passa a enviar para o Workforce as alterações de status dos operadores nas seguintes situações: Login, Logoff, Entrada em pausa, Retorno de pausa.
Melhorias e Correções de problemas.
nMonitor
- Correção no gerenciador de mailing na procedure de limpeza de arquivos para que a data exclusão de arquivos respeite a quantidade de dias informada no parâmetro da procedure.