Infraestrutura
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Alterando senha da VPN do Tactium Cloud
Objetivo Habilitando a função de alterar a senha da VPN através do portal do Azure da Microsoft. Habilitando o recurso no Azure Para habilitar a troca de senha é preciso […]
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Instalando e configurando a VPN client-to-site do Tactium Cloud
Objetivo Orientar os clientes Cloud, novos e veteranos, na instalação da VPN da solução Tactium Datacenter. Pré-requisito Obter os executáveis de instalação com o nosso suporte através do e-mail [email protected] […]
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Instalando e configurando voz de TTS no Tactium IP
Objetivo Este documento tem como objetivo ensinar como instalar e configurar um pacote de voz TTS no Tactium IP. Esse serviço precisará ser instalado no mesmo local do serviço do […]
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Convertendo áudios para uso no Tactium IP usando o Audacity
Objetivo Este documento tem como objetivo ensinar como converter arquivos de áudios para utilizar no Tactium IP, estes arquivos poderão ser utilizados para vocalizações detro de URA’s. Formato de arquivo […]
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Monitorando as atividades do SQL Server
Visão Geral Este documento visa orientar o uso do recuso do SQL Server “Monitor de Atividades (Activity Monitor)”, para analisar eventuais problemas de execução excessiva de consultas na instancia do […]
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Política para Implantação das Rotinas de Manutenção do Banco de Dados Tactium
Visão Geral Este documento visa orientar a equipe de implantação na criação e manutenção das rotinas do plano de manutenção das bases de dados do Tactium. Tais como Jobs, Backups, […]
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Tactium IP – Requisitos de Hardware e Software SQL Server
Objetivo Este documento visa orientar à administradores e implantadores do Sistema a respeito dos requisitos de hardware e software mínimos e recomendados para se utilizar o Tactium. Acesse nosso site […]
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Criando uma captura de Dump de Memória
Visão Geral Esse documento tem o intuito de instruir de como realizar o procedimento de coleta do dump de memoria em casos que a aplicação está com o consumo excessivos […]
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Configurando a reciclagem do pool no IIS
Objetivo Essa configuração é de extrema necessidade para garantir que nenhuma aplicação web recicle/reinicie durante a operação do cliente. IMPORTANTE: A configuração descrita abaixo DESLOGA/DERRUBA TODOS OS OPERADORES do aplicativo […]
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Configurando o Garbage Collector da aplicação Toolbar para evitar desconexões (quedas) em oscilações da rede do cliente.
Objetivo Esta página foi destinada para orientar em todas as configurações avançadas envolvidas a configuração da Toolbar para não enfrentarmos problemas de queda, desconexão da aplicação. Configurando o Garbage Collector […]