Usando Conversor de Texto para Áudio da Tactium

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Objetivo

Esse produto é para uso interno e não deverá ser disponibilizado para clientes.

Esta documentação tem como objetivo principal orientar o uso da aplicação web, desenvolvida na TACTIUM, para converter textos em arquivos de áudio integrada com as vozes do Microsoft Azure.

Além de converter textos em áudio, a aplicação também transforma os áudios gerados para o formato específico utilizado nas URAs do IVR Manager.

Conversão de Texto de Livre

Esta funcionalidade permite ao usuário converter textos de forma direta em arquivos de áudio, inserindo o texto diretamente na interface da aplicação. O áudio gerado pode ser baixado imediatamente.

Passo a Passo (Texto Livre)

• Passo 1: Acesse a aplicação pelo link: [TextToSpeech].

• Passo 2: Na interface da aplicação, vá até a seção “Converter texto livre” e insira o texto na caixa de texto, conforme ilustrado na imagem abaixo.

• Passo 3: Selecione o idioma desejado (o padrão é o “Português“).

• Passo 4: Escolha a voz desejada (a voz padrão é “Francisca“, devido à disponibilidade de uma biblioteca com áudios nessa voz).

• Passo 5: Clique no botão “Converter“.

• Passo 6: Após a geração do áudio, o arquivo será baixado automaticamente pelo navegador. Escolha o diretório onde deseja salvar o arquivo e clique em “Salvar“.

• Passo 7: Pronto! Seu arquivo está pronto para ser utilizado em uma URA.

Observações:

• Se estiver em home office, é necessário estar conectado à VPN.
• O áudio gerado já está no formato utilizado pelas URAs do IVR Manager, não sendo necessário converter.

Ouvindo uma prévia (Texto Livre)

Ao utilizar o recurso de “Converter texto livre“é possível ouvir uma prévia. Clicar no botão “Prévia” logo após inserir o texto desejado. Conforme ilustrado na imagem abaixo.

Conversão de Texto em Planilhas

A aplicação permite a importação de planilhas em formato CSV contendo múltiplos textos, onde cada linha do CSV corresponde a um texto que será convertido em um arquivo de áudio separado. Os áudios gerados podem ser baixados em um único arquivo compactado.

Passo a Passo (Planilhas)

• Passo 1: No Excel, insira os nomes dos áudios na coluna A e o texto desejado na coluna B, conforme ilustrado na imagem abaixo.

• Passo 2: Após concluir a edição da planilha, salve-a no formato CSV UTF-8 (Delimitado por vírgulas), conforme ilustrado na imagem abaixo.

• Passo 3: Selecione o idioma desejado (o padrão é o “Português“).

• Passo 4: Escolha a voz desejada (a voz padrão é “Francisca“, devido à disponibilidade de uma biblioteca com áudios nessa voz).

• Passo 5: Acesse a aplicação pelo link: [TextToSpeech]. Na interface, vá até a seção “Converter arquivo” e clique em “Escolher ficheiro“.

• Passo 6: Selecione o arquivo CSV que você preparou, conforme ilustrado na imagem abaixo.

• Passo 7: Clique no botão “Upload“. A aplicação lerá o conteúdo da planilha e gerará um arquivo compactado contendo todos os áudios

• Passo 8: Aguarde a aplicação processar os áudios

• Passo 9: Processamento cncluído

• Passo 10: Após a geração dos áudios, será exibida uma tela para que você selecione o diretório onde deseja salvar o arquivo compactado. Escolha o diretório e clique em “Salvar”.

• Passo 11: Pronto! Seu arquivo está pronto para ser utilizado em uma URA. Basta descompactar o arquivo e copiar os áudios para o diretório correto.

Observações:

• Se estiver em home office, é necessário estar conectado à VPN.O áudio gerado já está no formato utilizado pelas URAs do IVR Manager, não sendo necessário converter.
• Não insira cabeçalhos nas colunas A e B do arquivo CSV, pois a aplicação gerará áudios com esses nomes também.